“如今,儿童乐园非常火爆。各大商场、超市、社区等人口密集场所已成为儿童乐园投资者的理想投资标的。淘气堡具有综合性、互动性、不受场地限制等优点。深受广大投资者的喜爱,是儿童乐园的首选投资项目之一。许多投资经营者会选择在各大商场、超市、社区等场所开设淘气堡。那么如何管理商场开淘气堡需要注意哪些事项?下面就和大家分享一下淘气堡的注意事项。
安全,这个话题在任何时候、任何领域都必须引起重视,也是任何考虑的重要前提。尤其是从事室内儿童乐园淘气堡行业的经营者,首先从游乐设备的质量上,必须保证其合格,没有安全隐患,同时定期检查设备的安全性,检查防护措施是否损坏或脱落,是否有锐利的棱角,部件是否坚固。为避免儿童误食造成的磕碰、跌落、螺丝松动等安全隐患。其次,要注意游乐场的安全措施。婴幼儿在游乐场玩耍时,防止游乐场内有长绳、小零件的玩具,并确保安全检查措施到位。
在经营淘气堡时,最好做好入场说明、注意事项等,比如进淘气堡前要脱鞋,放入鞋柜;请勿携带零食、尖锐物品入;如果你有随身物品,你应该把它们放在储物柜里;禁止顾客在游戏过程中打架或追逐,以及一系列的防范说明,如自己和他人的不当行为的风险;维护淘气堡内的卫生和安全,同时,定期对园区进行消毒和清洁,保持园区干净整洁,让家长和孩子在园区内玩耍更安心。
管理者最好定期对员工进行培训,积极学习各种业务设备操作知识。要求员工遵守规章制度、保持个人卫生、衣着整洁,与顾客交谈时微笑,顾客提问时耐心回答。在尊重游客的前提下,要充分调动游客来园游玩的积极性,增加顾客来园游玩的积极性、体验感,培养客户对儿童乐园的“忠诚”。
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